[おひとこと。]Victorian shop Toe Cocotte BBS

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商品届きました(^^)

投稿者：小川投稿日：2009年11月27日(金)21時36分32秒

こちらで時計やｴｱｺﾝｶﾊﾞｰ等を御注文させて頂きました小川と申します。本日お品物が無事に届きました♪ この度はお忙しい中、わざわざ同梱のお知らせ有り難う御座いました。御陰で大変助かりました。どれも素敵なお品物ばかりで、丁度部屋を整理して作り直す所でしたので素敵なお品物と出会えて良かったです。以前御利用させて頂いた時は石鹸のオマケも有り難う御座いました(*^^*)まさか頂けるとは思っていなかったので嬉しかったです。以前は初めてでしたので書き込み躊躇してました(笑)すみません。包みもﾗｯﾋﾟﾝｸﾞされているかのように素敵でした。私も通販が好きで、いろいろ注文したりしますが、こちらのお店程感動したのは初めてです♪ 素敵なお店と素敵な店長様に出会えて幸せに思います。毎日携帯やﾊﾟｿｺﾝで商品をﾁｪｯｸするのが楽しいので、これからも利用させて頂くかと思いますので宜しくお願い致します♪

届きました！

投稿者：リナ投稿日：2009年11月25日(水)19時27分14秒

返信・引用

本日注文した商品を受け取りました。一月前の注文でしたので、あえて何を頼んだか忘れてどきどきするという楽しみ方をさせて頂きました。もう、毎回どの品も本当に可愛くて・・・エアコンカバーは早速使わせて頂きました、あれがあるだけで部屋の雰囲気がだいぶ変わってびっくりです！ありがとうございました！

(Toe Cocotte店長より。) リナ様
こんばんは。
お届けのお品達、喜んで頂けて嬉しいです。
エアコンカバー、ちょっとかぶせるだけでお部屋の家電の雑多な背景迄
綺麗にメンテナンスされている上品な雰囲気に変わりますね。
私自身も気に入っています★
発送メールがこちらのシステムの都合でご注文内容を掲載しておりませんで
お楽しみで今回受け取って頂けた事は大変有難いとしても
少しわかり易い発送メールにさせて頂く様にしなくちゃいけないな・・・と思い直しました。
こちらの勝手ながら、ご教授感謝しています。

お品達が長く愛される事が願いです。
温かい文面でのお書き込みに感謝します。

また、ご縁が許されました時にお戻り下さいましたら幸いです。
有難う御座います。

(無題)

投稿者：Rui 投稿日：2009年11月24日(火)21時31分13秒

返信・引用

先日、受注番号：2157のオルゴール付き宝石箱[エリーゼのために]を買わせて頂いた者です。最初頂いた時は、とても素敵な商品だと思っていたのですが、何やら変な金具がある…と思って探してみたら、取っ手の横についている金具が取れていました。配送時のミスかな、と思い、飾るだけ飾っておき、いざ使おうと思ったら、今度は留め具が浮いている…流石にこれは配送ミスという訳には行かないでしょう、ということで掲示板に書かせて頂きました。画像の二枚は留め具ミス、もう一つは取っ手横の金具になります。輸入品なので仕方ないのかな、とも思いましたが、腑に落ちず…。お店自体はとても素敵で気に入っているので是非次回も利用させて頂きたいのですが、こういうことも御座いましたよ、ということで。。

(Toe Cocotte店長より。) Rui様
急を要する内容の御返事にお時間を頂戴しまして申し訳ございません。

今回のお品の到着の件、残念な思いをされたと思います。
かたじけありません。

その中で説明ご容赦願います。
検品時、私とスタッフ和田の二人で検品をさせて頂きまして問題ないと判断して
発送をさせて頂きました。
ただ、今回この様な事がおきまして検品がよくとも、見落としがあったとしても
脆いお品が発生したとしても全て
Rui様に残念な思いをお届けした事に変わりありません。

ですので今回こちらの件を拝読しましてから
ただちに該当するお品のお取り扱いを
中止し在庫を処分させて頂きました。

当店では人気商品でありますし当店自体もいいとしておりましたので
正直残念ではありますが今回の様な事が二度とあってはならないと判断しております。

Rui様には今回のフォローを個別に御連絡差し上げますので宜しくお願い致します。

今回の件、お写真の添付等確実な対応を頂戴し
わかり易くご教授下さいまして有難う御座います。
今回ご教授頂きました事で大変救われました。
本来ならお叱りを受ける内容の中、お気遣いの文面を端々に頂戴し恐縮です。
有難う御座います。
学んで参りますので何卒お見守り下さいませ。

またのお戻りを頂ける様に精進して参ります。
有難う御座います。

商品届きました

投稿者：あや投稿日：2009年11月21日(土)00時42分21秒

返信・引用

再入荷ストール、少しだけ前回とデザインが違いますね。こちらは春でも程よく暖かそうです。アイボリー、サテンの光沢感…白兎のようだ。ボストンバック、派手すぎず、地味すぎず、それでいて甘い色が可愛らしい。中に、パフュームカードを。外に黒うさぎキーホルダーを下げました。黒薔薇ピアス…素材として使います。大き目の薔薇がシック(イヤリングとして出ればいいと思ってしまいます。) おまけ、ピアスは段ボールに飾りました。靴下、有難うございます。ゴールドの薔薇レース、大変綺麗です。大切に履きます。手書きメッセージ、毎度のことながら有難うございます。これからも、よろしくお願いいたします。

(Toe Cocotte店長より。) あや様
いつもありがとうございます。*＊
ストール、少し前回分より温かい感じになりました。
アイボリーが一番のお気に入りでギグルスはフル活用しています。
（わ、余談すみません）
ボストンは最後の一点でした、もう入荷も叶わずですが
あや様の元可愛らしく使って頂ける様で、アイテム達も嬉しいと思います。
イメージで不躾ですがきっと丁寧でいらっしゃる方だと思いますので。

黒薔薇のピアス、、、イヤリングもっと増やせたらいいなーと私も思っています。
いかんせん最近の市場でイヤリングで素敵なものが少ない。
私が力不足なのかもしれません、ただ、素敵なものをみつけたらご案内出来る様に
努めますね。
そのまま使用でなく素材で活かされるのも嬉しいです。

靴下、冬の冷える時期に優しい時間が増えます様に。*＊

いつも私が頂く優しい気持ち、どうにも上手に伝えられずですが
とても嬉しく頂戴しています。
これからも時空の定めの無い限りがあればと願います。
ただ、これがおこがましくなければ幸いで。
心より。

ありがとうございます。

ありがとうございます。

投稿者：yukica 投稿日：2009年11月19日(木)11時03分0秒

返信・引用

お届けありがとうございました。バードゲージのラッピングも気合がはいってて、親友とあけるのが、楽しみです（＊＾＾＊）ジュエリーボックスはお気に入りになりました。ブラックパールのカボションリングは、グローブに嵌めて使っています。いつも、心配りのある対応、メール、美しいラッピングに感謝しています。お忙しいのに、先日は、迷惑なご相談をしてしまい、申し訳、ありませんでした。以後、気を付けますので、ご容赦ください。いつも、届くのがとても楽しみです。

(Toe Cocotte店長より。) yukica様
こんばんは。いつも有難うございます。
バードケージのラッピングはご指示頂き御用意させて頂いている中で
あんまりにも可愛かったのでこちらも楽しかったです。
思わず写真を撮りましたがいかんせん上手に撮れなかった。。。でした。
実物で喜んで頂ける事一番、大切な方への贈り物、ご用命頂き有難う御座います。

グローブとリングの組み合わせ、わ～エレガント！
いい組み合わせですね、
ラッピングから思ってましたがyukica様は組み合わせ上手なんですね。

質問にご迷惑などとんでもないですよ、こちらは問題ございません。
返信にお時間を頂戴する事があるのでそれが申し訳ない位です。
極力しっかりした内容を御返事するのにお時間を頂いて仕舞いがちですが
どうかお見守り下さい。

今後とも宜しくお願い致します。*＊
いつでもお戻りをお待ちしております。
有難う御座います。

商品届きました。

投稿者：あや投稿日：2009年11月18日(水)02時44分52秒

返信・引用編集済

蓋をあけると、以前嗅いだことのある香りがしました。なんだろうなぁと思うと、以前頂いたサシェの箱でした。その中にいた小鳥の貴婦人、愛らしくも美しい佇まいに喜び…きっと、オーガンジーリボンやストライプリボン(手触りが素敵)と同じくアクセサリーパーツになると思います。サシェ箱には永遠の小鳥をいれました。ぴったり。モノトーンの写真でのお二人も、美しい雰囲気。今回チラシや写真が多く同封されていましたのでそれらも大切にします。サテンリボンのワンピースドレス、レースカチューシャ…可愛いなあ、特に白いアクセサリーはあまり買わないので(気づくと黒やシルバーなどダークな方向に)新鮮でした。ワンピースは夏まで大切に取って置きます。レトロな向日葵がノスタルジックです。ミルキーバタフライリング、蝶の作りが繊細で値段以上の品を買った思いです。シャーリンググローブ、思った以上に厚手で暖かく、このまま手袋として使ってしまおうか悩んでます。インド産ビンディ、目尻に付けて出かけました。きらきらのストーンが綺麗で、色も緑と紫だったのでちょうど手持ちのコルセットにあわせられました。ケースごと下さったので、カネスチックなどを入れました。ミハエルネグリンカレンダー、本当にペーパージュエリーな品で、年末を迎えつつあるこの時期のごたごたな私の部屋でミスマッチに美しい…。捲るのが今から楽しみです。再来年にはアートポスターとして12枚壁に貼るつもりです。これのおかげでローズフックを使うときが来ました。おまけのレースマット、机の棚部分に敷きました。上にハロウィンのフェルトボックスを置いてます。コサージュは、ミニハットの素材に使うつもりです。モスグリーン系の緑が大好きなので、とても嬉しかったです。有難うございました。ケースは素材入れです。いつもより長い手紙を有難うございます。ずっと前から知り合っているような感じがしますが、まだ一年なんだよね…。と不思議な気分です。このお店に、そして店長さんに出会えたことが幸せです。またよろしくお願いいたします。

(Toe Cocotte店長より。) あや様
いつもありがとうございます。
いつも温かいお心配り、繊細な洞察力で解いて下さる文面に感謝しています。

香りを覚えていて下さる事、嬉しいです。
ワンピやカチューシャはイメージしているあや様と確かにお色が違う様に思え
お、こういうのもお好きですか、と楽しくお準備させて頂きました。

グローブはお値段以上にいい雰囲気で、テロンとしていないので
結構重宝出来ると思います★
バタフライリングもブラックならモードやシックな雰囲気で
お洒落に使えるなと思っていたのでお迎え嬉しかったです。
コサージュ、良かった、きっと上手に使われるだろうと温めておいたお品です。
ストライプリボンは思ったより厚地でしっかりしていると思いますので
この季節の小物にぴったり。
ご自分だけの装飾を楽しんで下さいね。

初めてご用命、ご縁を頂いてから細やかにお付き合い頂きながら
あや様に頂くものが沢山ありました。今もあります。
いつも有難う御座います。

(無題)

投稿者：吉江投稿日：2009年11月18日(水)02時10分15秒

返信・引用

受注番号：2188で注文させて頂いた、吉江と申します。本日、無事に届き、どれも素敵な品々で感激しています。ﾊﾝﾌﾟﾃｨﾀﾞﾝﾌﾟﾃｨは残念でしたが、色々と探して下さったようで、本当にありがとうございました。また、機会がありましたら是非、お買い物をさせて頂こうとおもいます。それでは、またお邪魔致します。

(Toe Cocotte店長より。) 吉江様こんばんは。
お届けの品々をお気に召して頂けとても嬉しいです。
アリスがお好きそうで、とても楽しく御用意させて頂いている中
ハンプティダンプティの件は御免なさいでした。
どうしても諦められず時間ギリギリまで頑張ったのですが
お手元にお届け出来ませんでした。
かたじけありません。
今回の事がない様に精進して参ります。

また、お戻り頂ける時には宜しくお願い致します。
有難う御座います。

先ほどの件

投稿者：受注番号2009こと浅田です投稿日：2009年11月13日(金)19時02分37秒

返信・引用

先程はわざわざメールを送って下さりありがとうございました(´▽｀) 私は多少の遅れなどには気にはしないタイプですので、全然大丈夫です(*´∨｀人) 今日ですと自分では受け取れない日でしたので、むしろ明日になってよかったかもしれません(笑) やはり大事に送られてくる品は自分の手で受け取りたいので…(*´∨｀*) 品物が届きましたら、また書き込みさせていただきますねo(^-^)o それでは、失礼致します♪

(Toe Cocotte店長より。) わ～浅田様、こんにちは。
お品のお届け日の件では大変失礼致しました。
申し訳なかったです。
寛大なお言葉に救われる思いでおります。
御連絡まで頂いておいてトホホですので今後もっと引き締めて参ります。
お気遣いを頂いて本当に有難う御座います。

優しいお気持ちを頂戴すればこそ甘んじる事無い様に
今後より精進していかなければと思います。

有難う御座います。
お品が無事に届きお気に召して頂けます様に。
有難う御座います。*＊

ありがとうございました。

投稿者：matti 投稿日：2009年11月11日(水)10時04分23秒

返信・引用

本日注文していたアクセサリー３点、うちに届きました。途中、色違いに交換などダメ元で申し上げてしまいましたが、本当にちゃんと交換されていてとても嬉しかったです。突然のワガママを聞いて頂いて本当にありがとうございました。手元に届くと写真で見た通りの歯車やネジ、時計の部品を模したアンティークデザインで、とても満足です。そういったアイテムはなかなかお目にかかれないので…。またお世話になるかも知れませんのでよろしくお願いします。

(Toe Cocotte店長より。) matti様
こんにちは。matti様無事の到着の御連絡と嬉しいお書き込みを有難う御座います。
お色の変更の事、こちらは在庫があればすぐにお手配出来ますし何の問題も御座いません。
逆にお気遣い頂いた文面に感謝しています。
何よりお迎え主様がお気に召される事が一番ですからこちらも本当に欲しいものをご用意出来れば嬉しいです。

お品達がお気に召して頂け、長く愛される事を心より願っています。
またのお戻り心よりお待ちしております。
有難う御座います。*＊

初めまして

投稿者：ステア投稿日：2009年11月10日(火)17時50分42秒

返信・引用

こんばんは、ステアと申します。探し物をしていたら此方にたどり着きました。なんだかとっても凝った造りでサイトも雑貨も好みで久しぶりに没頭して見てしまいました。こういう中世西洋的な雰囲気がとても大好きなので、また見に来てみようと思います！ハンドメイドとか凄いです！素直に尊敬してしまいます！！そのうち利用するかもしれません。また遊びに来ます。運営や作るの大変かもしれないですが、これからもがんばってくださいvv 応援しております♪それではでは。

(Toe Cocotte店長より。) ステア様
こんばんは、ステア様
この度はようこそトゥココットへ！
嬉しいお書き込みを有難う御座います。

サイトやお品を褒めて頂くととても嬉しいです。
技術面や色々な点でまだまだな所は沢山あるかと思いますが
現状、只今がこの通りですと懸命に続けさせて頂いております。
こういった雰囲気がお好きな方に喜んで頂ける事が
私にとってもときめきであったり初心であったりしますので
今後ともお見守り下さいましたら幸いです。
また思い出した頃にはご縁が巡りましたらと思います。

また、文末の親身なお言葉を頂戴し頭が下がる想いです。
出来得る限りハンドメイドも続けていきたく思っています。
有難う御座います。

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